Administração e Negócios

- Administração de Vendas

- Atendimento aos Clientes como Fator de Marketing

- Como tornar a sua Empresa mais Inteligente

- Consultoria em Vendas

- CURSO DE AGENTE DE PORTARIA (PORTEIRO)

- Desenvolvendo Talentos

- Gerenciando Pessoas e Otimizando Resultados

- Gerente de Vendas

- Gestão Eficaz da Qualidade do Serviço

- Gestão Eficaz de Recursos Humanos

- Gestão Financeira

- Iniciando para a Qualidade Empresarial

- Licitações e Contratos Administrativos

- Pregão Eletrônico

- Programa de Desenvolvimento Gerencial

Agronomia

- Compostagem e Produção de Húmus

Arte e Cultura

- Aprenda a reciclar,faça arte em seu lar

Audiovisual

- Produção para televisão

Beleza e Estética

- Curso de Maquiagem Profissional

- Design sobrancelha com henna

- Técnicas de Depilação

Biologia

- Cultura de Tecidos Vegetais

- Curso de Genética Básica

Comunicação Social

- Curso de Orátoria e Marketing Pessoal

Concurso Público

- Noções do SUS para Concursos

- Português para seletivos e concursos

Contabilidade

- Contabilidade Básica (para não contadores)

Desenvolvimento de Sistemas

- Curso de PHP

Direito

- Direito Tributário

- Direitos Humanos e Direito Penal

- Noções de Direito do Trabalho

Educação

- Alfabetização e Letramento

- Alfabetização: Conceitos e Dicas

- Como Elaborar Trabalho de Conclusão de Curso

- Educação Fiscal

- Educação Mediada por Tecnologia

- Formação Pedagógica do Docente

- Inclusão Escolar

- Leitura Dinâmica e Memorização

- Metodologia Científica

- Metodologia do Ensino Superior

- O Ensino Religioso no Brasil

- Orientador Vocacional das Profissões

- Os desafios atuais do Ensino Religioso

- PDG em Gestão Educacional

- Psicologia e Transtornos de Aprendizagem

- Psicopatologia e Saúde Mental Prisional

- Psicopatologia na Infância e Adolescência

- Técnicas de redação

- Xadrez para Iniciantes

Educação Ambiental

- Projetos Ambientais

Educacão Física

- Elaboração de Programas de Musculação

Empreendedorismo

- A Arte de Liderar

- Empreendedor Individual

- Empreendedorismo e Ética

Enfermagem

- CME - Central de Material Esterilizado

Engenharia

- Curso Básico de Eletricista

Farmácia

- Atendente e Auxiliar de Farmácia

- Curso Balconista e Atendente de Farmácia

- Farmacologia Clinica

- Uroanálises

Fisioterapia

- Formação do Cuidador de Idoso

Gestão Ambiental

- Capacitação em Geologia e Pedologia

Gestão Comercial

- Operador de Caixa

Gestão da Produção

- Implantação do Programa 5S

Gestão Estratégica

- Estratégias para um Trabalho Coletivo

Gestão Socioambiental

- Hidrologia Básica

Idiomas e Linguagem

- Inglês Básico para Taxista Atender os Estrangeiros

- Inglês Receptivo para Garçon Atender Turistas

Informática

- Corel Draw, iniciante, médio e avançado.

- Excel 2010 Com Foco em Atividades empresariais

- Informática Básica Windows 7

- Introdução ao Banco de Dados Oracle

- Web Designer para Iniciantes

Marketing

- Facebook Marketing para empresas-Básico

- Planejamento de Mídias Sociais para Empresas

- TELEMARKETING

Matemática

- Iniciação a Matemática

- Matemática Financeira com HP 12

- Os Princípios e os Fundamentos da Estatística Recursiva (E. R.) e da Física E. R. Matemáticas

Medicina

- Princípios de Tratamento Radioterápico

Nutrição

- Nutrição Infantil

Odontologia

- Biossegurança em Odontologia

- Curso de Auxiliar de Saúde Bucal

Português

- Crase

- Novo Acordo Ortográfico

- Planejamento de Texto: Como redigir todo tipo de texto com eficiência e de forma planejada

- Português Instrumental

- Redação na Situação de Comunicação

Qualidade

- Como Implantar um Sistema de Gestão da Qualidade na empresa

- Formação de Coordenadores da Qualidade

Recursos Humanos

- Administração de RH

- Auxiliar de Departamento Pessoal

- Excelência na Administração de RH

- Inteligência Profissional

- Qualidade no Atendimento

- RH Estratégico

- Rotinas do Departamento Pessoal

Redes e Infraestrutura

- Segurança da Informação

Rotinas Administrativas

- Assistente Administrativo

- Curso básico de Organização de Arquivos

- Organização de arquivo

Saúde

- Desenvolvimento /Biopsicossocial

- Terminologia Clinica

Secretariado

- A Secretaria Moderna

- Secretaria e Recepção Clínica e Hospitalar

Segurança

- Supervisor de Segurança

Segurança e Saúde

- Cuidador de Idosos

- Higiene e Segurança do Trabalho

- Manual de Segurança no Trabalho

- PGRSS - Plano de Gerenciamento de Resíduos dos Serviços de Saúde

- Segurança do Trabalho

Pesquisa:

ÁREA DE ATUAÇÃO: Recursos Humanos CARGA HORÁRIA: 30 h INÍCIO: Imediato Mostre este curso aos seus amigos!   Apenas R$ 179,04 Em até 12 X

Qualidade no atendimento é uma estratégia fundamental principalmente nas empresas da Área de Vendas, pois produtos são similares e substituíveis, mas o atendimento tem que ser o melhor sempre a fim de tornar-se um diferencial de qualidade. O curso Qualidade no Atendimento ao Cliente é um curso livre a distância cuja proposta é promover a compreensão, por meio do estudo e da reflexão, da importância da qualidade na forma de atendimento ao cliente.

Apresentar os fundamentos da qualidade no atendimento ao cliente, bem como a importância, para profissionais e organizações, de investir em ações de promoção da excelência nesse atendimento.	Apenas R$ 179,04 Em até 12 X

MÓDULO 1

MÓDULO 2

MÓDULO 3

Ao final de cada curso o aluno recebe acesso ONLINE ao CERTIFICADO de conclusão, com seu respectivo CÓDIGO de VALIDAÇÃO e pronto para ser impresso.

Exige-se que o aluno tenha acesso a Internet, pois o curso é na modalidade ensino a distância. ELIZETE DE ARRUDA DELGADO, Gestora da Agência do Trabalho.Coordenadora Municipal de Desenvolvimento Econômico.Com vasta experiência em Consultoria Empresarial .Empresária no Ramo de Hotelaria e Facilitadora do IEL – Instituto EuvaldoLodi no programa Descobrindo Novos Empreendedores.

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