Multieducar Cursos ONLINE - A Secretaria Moderna
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A Secretaria Moderna

ÁREA DE ATUAÇÃO: Secretariado
CARGA HORÁRIA: 60 h
INÍCIO: Imediato

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Apenas R$ 179,04
Em até 12 X


Este curso visa proporcionar ferramentas para que o profissional de secretariado redefina seu papel frente às tendências atuais e torne-se um profissional competente, a fim de atender às exigências do mercado atual.

Conhecer e executar as atribuições e atividades da(o) secretária(o) de modo profissional; Conhecer regulamento da profissão; Utilizar Código de Ética Profissional; Gerenciar técnicas de recepção e atendimento ao público; Organizar ambiente de trabalho; Utilizar princípios de etiqueta e marketing pessoal; Planejar e organizar rotina de trabalho; Agendar compromissos pessoais e do assessorado.

 


Apenas R$ 179,04
Em até 12 X

PagSeguro

MÓDULO 1

Aula 1 - Apresentação
Aula 2 - Breve Histórico
Aula 3 - Características da(o) secretária(o) do século XXI
Aula 4 - Desempenho profissional
Aula 5 - Perfil da profissão de secretariado

MÓDULO 2

Aula 1 - Funções Básicas de uma (um) Secretária(a)
Aula 2 - Eficiência e efiacia profissional
Aula 3 - Habilidades técnicas
Aula 4 - Atribuições diárias da(o) secretári(o)

MÓDULO 3

Aula 1 - Correspondências
Aula 2 - Classificação de correspodências
Aula 3 - Agenda / Calendário
Aula 4 - Atendimento ao cliente
Aula 5 - Organizações de reuniões

MÓDULO 4

Aula 1 - Documentos necessários para emissão passaporte
Aula 2 - Saiba como planejar uma viagem internacional
Aula 3 - Você sabe se preparar para uma viagem de negócios
Aula 4 - Compromissos sociais

MÓDULO 5

Aula 1 - Noções de protocolo e técnicas de arquivamentos
Aula 2 - Natureza dos documentos
Aula 3 - Roteiro para se organizar arquivos correntes e intermediários
Aula 4 - Rotinas de arquivamento
Aula 5 - Ordenação

MÓDULO 6

Aula 1 - A(o) Secretária(o) e a Empresa/Instituição
Aula 2 - Fluência em português
Aula 3 - Redação oficial básica - Modelos diversos (Conceitos de correspodências empresarial oficial)
Aula 4 - Qualidades da redação oficial e da empresarial
Aula 5 - Os dez efeitos de um texto mal escrito

MÓDULO 7

Aula 1 - Etiqueta no trabalho
Aula 2 - Formas de tratamento na comunicação oficial e empresarial
Aula 3 - Formas de tratamento com suas respectivas utilizações
Aula 4 - Formas de Introdução e encerramento das comunicações
Aula 5 - Noções de Qualidade Total - Programa 5S
Aula 6 - No uso do telefone e e-mail - Etiqueta à distância

Ao final de cada curso o aluno recebe acesso ONLINE ao CERTIFICADO de conclusão, com seu respectivo CÓDIGO de VALIDAÇÃO e pronto para ser impresso.

 


Exige-se que o aluno tenha acesso a Internet, pois o curso é na modalidade ensino a distância.



DALVA MOURA , Mestra em Ciência Política , Pós-graduada em Administração Legislativa e Marketing do Turismo, Especialista em Docência do Ensino Superior e Graduada em Serviço Social . Possui vasta experiência na área Educacional e Social,atualmente exerce a função de Professora de Etiqueta Social, Profissional e Marketing Pessoal.

Secretaria e Recepção Clínica e Hospitalar

ACESSO RÁPIDO

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CREDIBILIDADE

ABED ABTD    

BASE LEGAL

Nossos cursos tem como base legal o Decreto Presidencial N° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1° e 3° e nossa metodologia está de acordo com as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art 11° do Conselho Nacional de Educação.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Desenvolvimento